VPN neden bağlanmıyor: adım adım sorun giderme

"Bağlanmıyor", her VPN için en sık duyulan şikâyettir. Nedenleri birkaç taneden ibarettir ve çoğunu kendiniz bulabilirsiniz. Adımları sırayla izleyin: en sık görülenden en nadire doğru sıralandılar.

#1. VPN olmadan internet var mı?

VPN'i kapatın ve herhangi bir site açın. Açılmıyorsa sorun VPN'de değil ağdadır. Otel, kafe ve havalimanlarında önce Wi-Fi giriş sayfasını (captive portal) geçmeniz gerekir; görünmesi için http ile başlayan herhangi bir siteyi açın.

#2. Tarih ve saat doğru mu?

Tüm modern protokoller TLS kullanır ve TLS sertifikaların geçerlilik tarihini kontrol eder. Cihazınızın saati bir gün geri ya da başka bir yılda kalmışsa el sıkışma başarısız olur. Tarih, saat ve saat dilimini otomatik ayarlayın.

#3. Başka bir VPN çalışıyor mu?

Bir cihazda aynı anda yalnızca bir VPN çalışabilir. Diğer VPN uygulamalarını, antivirüslerin "güvenli bağlantı" özelliklerini ve oyun "hızlandırıcılarını" kapatın. Android'de Ayarlar → Ağ → VPN bölümüne bakın: her zaman açık olarak ayarlanmış başka bir VPN olmamalı.

#4. Başka bir sunucu deneyin

Sunucu yoğun ya da geçici olarak erişilemez olabilir. Başka bir ülke veya gecikmesi en düşük sunucuyu seçin. Her sunucunun anlık durumu sunucular sayfasında ve status.colitu.com adresinde.

#5. Ağ UDP'yi veya belirli bir protokolü engelliyor

Bazı ağlar (mobil operatörler, şirket Wi-Fi'ları) UDP'yi engeller veya belirli protokolleri tanır. İşareti: mobil veride bağlanmaz ama ev Wi-Fi'ında bağlanır ya da tam tersi.

Colitu protokolleri sırayla dener: Hysteria2 (UDP), VLESS Reality ve Trojan (TCP), Shadowsocks 2022. 10–20 saniye bekleyin: ilk protokol geçemezse uygulama sıradakine geçer. Uygulama protokol listesi gösteriyorsa TCP seçeneklerinden birini elle seçin.

#6. Antivirüs veya güvenlik duvarı

Windows'ta antivirüs, VPN çekirdeğini "bilinmeyen ağ programı" olarak engelleyebilir. Colitu klasörünü istisnalara ekleyin. Dosyanın gerçek olduğundan emin olmak için kurulum dosyasını doğrulama sayfamızdaki SHA-256 ile karşılaştırın.

#7. Pil tasarrufu (Android)

Xiaomi, Huawei ve Samsung gibi üreticiler arka plandaki uygulamaları kapatır. VPN bağlanıp birkaç dakika sonra düşüyorsa: Ayarlar → Uygulamalar → Colitu → Pil → Kısıtlama yok; Xiaomi'de ayrıca Otomatik başlatmayı açın.

#8. Bağlı ama siteler açılmıyor

• İnternetin yeni adresinizi görüp görmediğini IP adresim ne? aracıyla kontrol edin.
• Sunucu değiştirin: bazı siteler veri merkezi adreslerini engelleyebilir.
• Windows'ta bir program sistem proxy'sini dikkate almıyorsa TUN modunu açın.

#9. Uygulamayı güncelleyin

Eski sürümler yeni protokolleri ve adresleri bilmeyebilir. Colitu kendini günceller ama sürümü Hakkında bölümünden kontrol edin.

#Hiçbiri işe yaramadıysa

Uygulamanın içinden desteğe yazın: tanılama bilgilerini (sürüm, cihaz, son hatalar) gezinme geçmişiniz olmadan kendisi ekler. Hangi ağda olduğunuzu (mobil operatör veya Wi-Fi) belirtin; nedeni bulmayı çok hızlandırır.