服务条款

本译文仅为方便阅读而提供；如与英文版本不一致，以英文版本为准。

#1. 双方与接受条款

本服务条款规范运营 Colitu VPN 服务（“本服务”）的 COLITU LIMITED（“Colitu”、“我们”）与使用本服务的个人（“您”）之间的关系。创建账户、安装应用或使用本服务，即表示您接受本条款，以及用户协议、隐私政策和可接受使用政策。

#2. 本服务

Colitu 是一项虚拟专用网络（VPN）服务，会将您的互联网流量通过加密隧道发送到 Colitu 服务器。它配有适用于 Android（含 Android TV）、Windows、Linux（测试版）和 iOS 的应用、网页账户门户、支持渠道和帮助中心。按照设计，应用会将部分流量发送到 VPN 之外（例如内置列表中的某些区域性网站，以便拒绝境外 IP 地址的服务仍能正常使用；当您连接到该区域的服务器时不适用）；详情见隐私政策。服务器位置、协议和服务可用性（例如 AI 和流媒体平台）可能会随时间变化；我们不保证第三方服务的可用性。

#3. 账户

• 需要提供有效的电子邮件地址，并且可能要求进行验证。
• 您有责任提供准确的账户信息并对您的密码保密。
• 一个账户仅属于一个人。您不得出售、转让或出租您的账户。
• 未满 16 岁的人士不得使用本服务。

#4. 免费套餐

注册账户可以使用免费套餐：每月 10 GB 流量，可用于 1 台设备。额度在每个日历月（UTC）开始时重置；未用完的流量不会结转。额度用完后，访问将暂停至当月月底，除非已有付费套餐或高级版试用生效。免费套餐不会提供给同一个人的多个账户、同一个邮箱（包括不同写法）、同一台设备或同一个网络。滥用免费套餐的行为可能导致免费套餐被终止并限制该账户。我们可以在提前通知的情况下更改或取消免费套餐。此前授予的 24 小时试用在到期前继续有效。

#5. 订阅与付款

• 付费套餐分为个人版、Plus 和家庭版。每个套餐都有固定的设备数量，可按月或按年付费。当前价格和设备数量显示在价格页面以及付款之前。使用免费套餐或高级版试用无需银行卡。
• 现有的付费订阅沿用其购买时的条款，可在您账户的订阅页面进行管理（包括关闭自动续订）。
• 价格以英镑（GBP）显示；俄语页面显示卢布，部分语言还会显示当地货币的大致金额。付款以俄罗斯卢布（RUB）收取；包括任何支付方式手续费在内的总额会在您付款之前显示。付款由第三方支付服务商处理；Colitu 不会收到您的银行卡信息。付款确认后即开始提供访问。
• 付款是针对您所选周期的一次性付款，除非您在账户的订阅页面开启自动续订，否则不会续订。您可以随时在该页面关闭自动续订；访问将持续到已付款周期结束。
• 优惠码和免费试用不会续订，也不会产生扣费。
• 每个套餐都有固定的设备数量。如需更多设备，您可以购买更高级的套餐；金额会在付款之前显示。
• 我们可能会调整未来周期的价格。已付款周期的价格不会改变。

#6. 设备名额

同一时间连接到您账户的设备数量不得超过您的套餐允许的数量。您可以在账户页面管理您的设备。试图超出设备数量上限的行为会被记录。

#7. 退款

如果由于我方的技术故障而无法提供本服务，或适用的消费者法律有要求，我们会考虑退款申请。申请必须在付款后 14 天内通过支持渠道提交。因违反条款而被终止的账户不予退款。本条不限制您依据适用法律享有的强制性权利。

#8. 可接受使用

您不得将本服务用于非法目的或以损害他人的方式使用。详细规则见可接受使用政策。如果违反规则，我们可能会暂停访问或关闭账户。

#9. 可用性

我们会合理努力持续提供本服务；但由于维护、网络限制、第三方基础设施故障或不可抗力，仍可能发生中断。我们会尽可能提前公布计划内的维护。

#10. 知识产权与开源许可

• 适用于 Windows、Android、iOS 和 Linux 的 Colitu 应用是依据 GNU 通用公共许可证第 3 版（GPL-3.0）发布的自由软件；其源代码位于 github.com/colitu（iOS 应用位于 github.com/colitu/ios）。本条款中的任何内容均不限制该许可证赋予您的权利，包括依据其条件研究、修改和再分发该软件的权利。
• 服务器软件和网站是专有的；除非法律允许，禁止复制、再分发或对其进行逆向工程。
• Colitu 名称和标志不在 GPL 的许可范围内。开源应用的修改版本不得使用 Colitu 名称或标志，也不得自称为官方 Colitu 软件。
• 网站上的其他内容归 Colitu 或其许可方所有。

#11. 责任限制

本服务按“现状”提供。在适用法律允许的范围内，对于间接损失、利润损失、数据丢失或第三方服务不可用，我们不承担责任。我们的全部责任以您在引发索赔的事件发生前 12 个月内为本服务支付的金额为限。此限制不适用于故意或重大过失，也不适用于法律不允许限制的情形。

#12. 终止

您可以随时关闭您的账户。对于严重或反复违反本条款、滥用，或法律有要求的情形，我们可以暂停访问或关闭您的账户。

#13. 变更

我们可能会更新本条款。重大变更将在生效至少 14 天前通过网站或电子邮件告知。变更后继续使用本服务，即表示您接受更新后的条款。

#14. 运营方、适用法律与联系方式

本服务由在英格兰和威尔士注册的公司 COLITU LIMITED 提供；注册地址：128 City Road, London EC1V 2NX, United Kingdom。争议依据适用于争议的法律处理，您所在居住国授予您作为消费者的强制性权利不受影响。我们会先尝试直接解决投诉。如有疑问：support@colitu.com